이용약관 — Rectiva

시행일: 2026년 5월 20일

Beta 안내: Rectiva는 현재 오픈 Beta 운영 중인 1인 개인 운영 서비스입니다. 본 약관은 Beta 단계 운영 정책을 반영하며, 정식 출시 시 사전 고지 후 갱신될 수 있습니다.

제1조 (목적)

본 약관은 Rectiva(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 브랜드 콘텐츠 제작·검증 SaaS 서비스(이하 "서비스") 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

서비스: 회사가 운영하는 Rectiva 웹 서비스 및 이에 부수하는 일체의 기능
이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원
회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자
회사(Company)·워크스페이스(Workspace): 이용자의 조직을 단위로 격리된 운영 공간. 각 워크스페이스의 데이터(템플릿, 자산, 룰, 콘텐츠 로그 등)는 다른 워크스페이스와 독립적으로 관리됩니다.
역할(Role): 워크스페이스 내 권한 단계. Super Admin(워크스페이스 관리자), Regional Admin(소속 국가 관리자), Editor(콘텐츠 제작자)의 3단계로 구성됩니다.
국가(Country): 워크스페이스의 운영 단위. 각 회원은 소속 국가에 따라 데이터 접근·관리 범위가 제한됩니다.
템플릿(Template): Super Admin이 정의한 브랜드 가이드 기반의 콘텐츠 양식.
자산(Asset): 워크스페이스에서 승인된 이미지·로고·텍스트 등 브랜드 자료.
AI 룰(AI Rule): Super Admin이 브랜드 가이드라인을 기반으로 정의하는 검증 규칙. Block(차단) 또는 Warning(경고)의 시행 유형(Enforcement Type)을 가집니다.
AI 리뷰(AI Review): 이용자가 작업한 콘텐츠를 회사의 AI 모델이 활성화된 AI 룰 기준으로 자동 검증하여 Block / Warning / Passed 결과를 반환하는 기능.
컴플라이언스 점수(Compliance Score): AI 리뷰 결과를 100점 만점 감점 방식으로 산출한 점수.
Auto-fix: 결정론적 위반에 대해 시스템이 자동으로 수정 제안을 적용하는 기능.
Export: 작업 결과를 채널별 포맷(Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, TikTok 등)에 맞춰 내보내는 기능.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일로 개별 통지합니다.
회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 만 16세 미만 아동의 가입 신청
5. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제5조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위
8. 자동화된 판정 시스템의 우회·조작·교란을 시도하는 행위
9. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 행위
회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.
회원은 자신의 계정에 대한 비밀번호의 관리책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여·공유하여서는 안 됩니다.

제6조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 이메일을 통하여 회원에게 그 처리 과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.

제7조 (서비스의 제공)

회사는 이용자에게 다음과 같은 기능을 제공합니다.
1. 워크스페이스 관리 — 회사 단위로 격리된 운영 공간 생성, 운영 국가 등록, 회원 초대(이메일 기반)
2. 역할·권한 관리 — Super Admin / Regional Admin / Editor 3단계 역할 부여 및 국가 단위 접근 범위 설정
3. 템플릿 관리 — 브랜드 가이드 기반의 콘텐츠 템플릿 생성·편집·삭제
4. 자산 라이브러리 — 승인된 이미지·로고·텍스트 등 브랜드 자산의 등록·분류·관리
5. AI 룰 관리 — 브랜드 가이드라인을 Block 또는 Warning 시행 유형의 검증 규칙으로 정의·관리
6. 타이포그래피 프로필 — 운영 국가별 폰트·자간·행간 프로필 설정 및 템플릿 자동 적용
7. 템플릿 에디터 — 캔버스 기반 이미지 편집(텍스트·이미지·요소 배치, 채널별 사이즈 프리셋)
8. AI 리뷰 — 작업 콘텐츠가 활성화된 AI 룰을 준수하는지 자동 검증, Block / Warning / Passed 결과 반환
9. Auto-fix — 결정론적 위반에 대한 자동 수정 적용
10. 컴플라이언스 점수 — AI 리뷰 결과의 100점 감점 방식 점수화
11. Export — 채널별 포맷(Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, TikTok 등)에 맞춘 결과물 내보내기. 단, Block 위반이 존재하는 경우 Export는 차단됩니다.
12. 콘텐츠 로그(Content Logs) — 작업 이력, AI 리뷰 결과, Export 기록의 조회 및 통계
13. 테스트 시뮬레이션 — AI 룰의 검증 정확도를 사전에 시뮬레이션하는 기능
회사는 서비스의 기술적 사양 변경, 운영상 필요, 법령 준수 등을 위해 서비스의 일부 기능을 추가·변경·중단할 수 있으며, 이용자에게 중요한 영향을 미치는 변경은 시행 7일 전(불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
본 서비스는 멀티테넌트 SaaS 형태로 제공되며, 각 회사(Company)의 데이터는 워크스페이스 단위로 격리되어 다른 회사의 데이터와 분리·보호됩니다.
동일 프로젝트의 실시간 동시 편집은 지원되지 않으며, 여러 이용자가 동일 콘텐츠를 수정하는 경우 가장 마지막으로 저장된 내용이 우선 적용될 수 있습니다(Last Write Wins). 이로 인한 의도치 않은 데이터 손실의 책임은 회사에 귀속되지 않습니다.

제8조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
Beta 단계 기간 중 회사는 사전 통지 후 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 또는 영구적으로 중단할 수 있습니다.
회사는 제1항 및 제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제9조 (서비스 제공 지역)

서비스 제공 지역은 회사 재량으로 결정합니다.
관련 법령에 따라 일부 국가·지역에서는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
이용자는 자신의 거주국 법령 준수에 대한 책임을 집니다. 이용자가 서비스 이용이 금지된 지역에서 서비스를 이용한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (AI 리뷰 및 자동화된 검증)

회사는 AI 모델을 통해 이용자가 작업한 콘텐츠가 워크스페이스의 Super Admin이 설정한 AI 룰을 준수하는지 자동으로 검증합니다.
AI 리뷰 결과는 다음 세 가지 상태로 반환됩니다.
1. Block(차단): 중대 위반. 해당 콘텐츠의 Export가 차단됩니다.
2. Warning(경고): 경고 수준 위반. Export는 가능하나 콘텐츠 로그에 기록됩니다.
3. Passed(통과): 위반 없음.
AI 리뷰 결과에 따라 100점 만점의 컴플라이언스 점수가 산출되며, 워크스페이스 관리자는 콘텐츠 로그를 통해 추이를 확인할 수 있습니다.
Auto-fix 기능이 활성화된 룰에 대해 결정론적 위반이 감지되는 경우, 시스템이 자동으로 수정을 제안·적용할 수 있습니다. 이용자는 Auto-fix 적용 여부를 확인하고 수동으로 되돌릴 수 있습니다.
이용자는 AI 리뷰 결과에 대해 다음 권리를 가집니다.
1. 검증 기준(AI 룰)에 대한 설명 요구
2. 검증 결과에 대한 이의제기(contact@rectiva.io)
3. 자동화된 검증의 거부 — 단, 거부 시 Export 등 관련 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
회사는 AI 모델의 검증 결과에 대해 정확성·완전성을 보장하지 않으며, 검증 결과에 기초한 워크스페이스 관리자 또는 이용자의 의사결정에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (콘텐츠의 저작권 및 권리)

이용자는 회사가 서비스 제공·운영·개선을 위해 필요한 범위 내에서 이용자 콘텐츠를 사용(저장, 복제, 기술적 변환, AI 리뷰를 위한 자동화 분석)할 수 있는 비독점적·전 세계적·무상의 라이선스를 회사에 부여합니다. 본 라이선스는 이용자 콘텐츠가 삭제되거나 회원이 탈퇴할 때 종료됩니다. 단, 회사는 법령상 보존 의무가 있는 백업·로그 데이터에 대해서는 해당 기간까지 보존할 수 있습니다.
서비스 자체(소프트웨어, 디자인, 상표, 회사가 제공하는 기본 자산 등)에 대한 일체의 지적재산권은 회사에 귀속되며, 이용자에게는 본 약관에 따른 비독점적·양도불가의 사용권만 부여됩니다.

제12조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)

회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리하여야 합니다.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한·정지·상실시킬 수 있습니다.
1. 본 약관 제5조의 의무를 위반한 경우
2. 가입신청 시 허위내용을 등록한 경우
3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. 자동화된 판정 시스템의 우회·조작을 시도한 경우
5. 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
회원 탈퇴 또는 자격 상실 시 개인정보의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제13조 (손해배상 및 면책)

회사는 본 서비스가 Beta 단계임을 명시적으로 고지하며, 다음 사항에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
1. 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹 등 불가항력으로 인한 서비스 중단
2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
3. 자동화된 판정 결과의 부정확성으로 인한 손해
4. 회사가 제공하지 않는 제3자 서비스(외부 링크 등)로 인한 손해
5. 이용자가 게시한 정보·자료의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관한 손해
회사의 손해배상 책임은 「민법」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령이 정한 한도 내에서 인정됩니다.

제14조 (분쟁 해결)

회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 우선 해결합니다.
협의가 이루어지지 않을 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제33조, 동법 시행령 제38조에 따른 한국소비자원 또는 한국인터넷진흥원의 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 「민사소송법」상의 관할법원을 적용합니다.
본 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

제15조 (Beta 서비스 특별 조항)

본 서비스는 현재 Beta 단계로서, 정식 출시 전 기능 변경·중단·재구성이 자유롭게 이루어질 수 있습니다.
Beta 단계 중 서비스는 무상으로 제공되며, 정식 출시 시 유료 전환될 수 있습니다. 유료 전환 시 회원에게 30일 전 이메일로 사전 고지합니다.
Beta 단계 중 생성·업로드된 데이터(프로젝트, 템플릿, 자산, AI 룰, 콘텐츠 로그, AI 리뷰 결과, Export 결과물 등)는 정식 출시 이후 보존 또는 이전이 보장되지 않을 수 있습니다. 회사는 가능한 범위 내에서 데이터 이전 또는 보존을 지원하기 위해 노력하되, Beta 운영 특성상 모든 데이터의 영구 보존을 보장하지 않습니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 20일부터 시행합니다.